Modes de paiement
Nous proposons plusieurs solutions de paiement sécurisées et pratiques afin de vous permettre de régler vos achats de mobilier de jardin, meubles de salon, meubles de salle à manger et meubles de chambre sur Gatherandalder.com.
Lors de vos achats sur notre site, vous pouvez choisir le mode de paiement qui correspond le mieux à vos besoins. Tous les paiements doivent être autorisés et validés avant que la commande puisse être définitivement confirmée et traitée.
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les principales cartes bancaires suivantes :
• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club
Le paiement de votre commande est traité au moment de la validation de votre achat. La transaction est considérée comme finalisée uniquement après l’autorisation du paiement par l’établissement bancaire ou l’organisme de paiement concerné.
Si l’autorisation du paiement n’est pas obtenue, la commande ne pourra pas être confirmée. Dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier les informations saisies lors du paiement ou de contacter votre établissement bancaire pour connaître la raison du refus.
Paiement sécurisé
Nous accordons une grande importance à la sécurité des informations de paiement de nos clients et mettons en place des mesures appropriées afin de protéger les données transmises lors de vos achats en ligne.
Toutes les transactions sont effectuées via un système de paiement sécurisé. Des technologies de chiffrement sont utilisées afin de protéger les informations de paiement pendant leur transmission.
Nous ne conservons pas les informations complètes relatives à votre carte bancaire. Toutes les données de paiement sont traitées conformément aux normes de sécurité applicables au secteur du commerce en ligne afin de garantir un processus de paiement fiable et sécurisé.
Lorsque vous effectuez un paiement sur Gatherandalder.com, vos informations de paiement sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande, la vérification du paiement et les services liés à votre transaction.
Processus de paiement
Vous pouvez finaliser votre commande en suivant les étapes suivantes :
Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier.
Vérifiez les informations de votre panier et accédez à la page de paiement.
Renseignez vos informations de livraison afin que nous puissions organiser l’expédition de votre commande.
Choisissez le mode de paiement disponible qui vous convient.
Confirmez votre paiement afin de finaliser votre commande.
Une fois le paiement effectué avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant les informations relatives à votre achat.
Nous vous recommandons de conserver cet e-mail de confirmation afin de pouvoir consulter facilement les détails de votre commande ultérieurement.
Vérification du paiement
Afin d’assurer la sécurité des transactions, certaines commandes peuvent nécessiter une vérification supplémentaire avant leur confirmation définitive.
Lorsque des contrôles complémentaires sont nécessaires pour confirmer la validité du paiement, une étape de vérification peut être demandée afin de garantir la sécurité de la transaction.
Si votre paiement échoue ou est refusé, nous vous recommandons de :
• vérifier que les informations de votre carte bancaire sont correctes ;
• vérifier que votre carte dispose d’un plafond de paiement suffisant ;
• contacter votre établissement bancaire afin de connaître la raison du refus du paiement ;
• contacter notre service client si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.
Notre équipe client reste disponible pour vous accompagner en cas de difficulté lors du paiement de votre commande.
Devise et informations de paiement
Tous les prix affichés sur Gatherandalder.com sont indiqués en euros (EUR).
Le montant du paiement correspond au montant final affiché sur la page de validation de la commande. Aucun frais de paiement supplémentaire non indiqué ne sera ajouté au montant à régler.
Si votre banque ou l’établissement émetteur de votre carte bancaire applique des frais liés à la transaction, tels que des frais de transaction internationale ou d’autres frais bancaires, ceux-ci sont déterminés uniquement par l’établissement concerné selon ses propres conditions.
Avant de confirmer votre commande, nous vous invitons à vérifier le montant total ainsi que les informations de paiement renseignées.
Nous contacter
Pour toute question concernant les modes de paiement, le règlement d’une commande ou tout problème rencontré lors du processus de paiement, vous pouvez contacter notre service client.
E-mail : care@gatherandalder.com
Téléphone : +1 (305) 614-3827
Adresse : 970 79th Ter, Miami, FL 33141, United States
Service clientèle : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)