Mentions légales
Informations générales
Le site Gatherandalder, accessible à l’adresse gatherandalder.com, est une plateforme de commerce en ligne destinée aux consommateurs souhaitant découvrir et acheter des meubles ainsi que différents articles d’aménagement intérieur et extérieur.
Notre catalogue comprend notamment les catégories suivantes :
-
Mobilier de jardin ;
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Meubles de salon ;
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Meubles de salle à manger ;
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Meubles de chambre.
Le site permet aux utilisateurs de consulter les caractéristiques des produits, de découvrir les services disponibles et de réaliser leurs achats en ligne conformément aux conditions et politiques publiées sur la plateforme.
Nous nous attachons à présenter des informations aussi claires, précises et transparentes que possible afin de permettre aux utilisateurs de prendre leurs décisions d’achat en disposant des informations disponibles au moment de leur consultation.
1. Contact
Pour toute question concernant le site, les produits, les commandes ou les services proposés, vous pouvez contacter notre équipe aux coordonnées suivantes :
E-mail : care@gatherandalder.com
Téléphone : +1 (305) 614-3827
Adresse :
970 79th Ter
Miami, FL 33141
United States
Service clientèle :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Notre service client est disponible pour répondre aux demandes relatives au fonctionnement du site, aux informations concernant les produits ainsi qu’aux différents services associés aux commandes.
2. Accès et utilisation du site
L’accès à gatherandalder.com ainsi que l’utilisation de ses fonctionnalités impliquent l’acceptation des présentes mentions légales et des différentes conditions et politiques publiées sur le site.
Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir les informations proposées sur la plateforme à jour et aussi exactes que possible. Toutefois, certaines informations peuvent évoluer en fonction des changements concernant les produits, les services, les stocks ou les fonctionnalités du site.
Nous mettons également en œuvre des moyens adaptés afin de maintenir un accès normal au site.
Néanmoins, compte tenu des caractéristiques techniques d’internet, nous ne pouvons garantir que le site sera disponible en permanence ou totalement exempt de difficultés techniques.
Des interruptions temporaires peuvent notamment résulter :
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D’opérations de maintenance ;
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De mises à jour techniques ;
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D’améliorations ou modifications fonctionnelles ;
-
De problèmes de réseau ;
-
D’événements indépendants de notre volonté.
Lorsque cela est possible, nous nous efforçons de limiter la durée de ces interruptions et de rétablir le fonctionnement normal du site dans les meilleurs délais.
3. Informations relatives aux produits
Les fiches et pages produits peuvent notamment contenir :
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Descriptions des articles ;
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Photographies et visuels ;
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Principales caractéristiques ;
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Prix ;
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Informations relatives à la disponibilité.
Nous apportons une attention particulière à la qualité et à la fiabilité des informations publiées sur notre site.
Cependant, l’apparence d’un produit peut présenter certaines différences mineures par rapport aux images affichées en ligne. Ces différences peuvent notamment être liées aux réglages de l’écran, à la résolution du dispositif utilisé ou aux conditions de prise de vue, et peuvent concerner les couleurs, les matériaux ou certains détails visuels.
Les informations relatives aux stocks et à la disponibilité peuvent également évoluer en fonction des quantités réellement disponibles et du traitement des commandes.
Nous pouvons mettre à jour ou modifier les informations relatives aux produits, aux prix et à leur disponibilité lorsque cela est nécessaire.
4. Commandes et services associés
Les modalités relatives aux commandes, au paiement, à la livraison, aux retours et aux remboursements sont définies dans les politiques correspondantes publiées sur notre site.
Pour obtenir des informations détaillées, les utilisateurs peuvent notamment consulter :
Politique de livraison
Politique de retour et de remboursement
Politique d’annulation de commande
Modes de paiement
Ces documents ont pour objectif de présenter les modalités applicables aux achats ainsi qu’aux services associés afin que les utilisateurs puissent prendre connaissance des principales conditions avant et après leur commande.
5. Propriété intellectuelle
Les différents éléments composant le site peuvent être protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Cela comprend notamment :
-
Les contenus textuels ;
-
Les photographies et images ;
-
Les illustrations et éléments graphiques ;
-
Les logos et signes distinctifs ;
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La conception et la structure des pages ;
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Les autres contenus visuels, rédactionnels et informatifs.
Ces éléments sont destinés à permettre la consultation du site et l’utilisation normale des services proposés.
Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, exploitation commerciale ou utilisation non autorisée, totale ou partielle, des contenus du site est interdite.
Les utilisateurs doivent respecter les droits attachés aux différents contenus présents sur la plateforme.
6. Limitation de responsabilité
Nous nous efforçons de proposer des informations fiables et de maintenir un fonctionnement aussi stable que possible du site.
Toutefois, dans les limites prévues par la réglementation applicable, nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences résultant notamment :
-
D’une défaillance technique indépendante de notre volonté ;
-
D’une interruption de la connexion internet ;
-
D’un dysfonctionnement affectant un service ou une plateforme exploité par un tiers ;
-
D’un événement de force majeure ;
-
De toute autre circonstance extérieure raisonnablement indépendante de notre contrôle.
L’environnement internet peut être affecté par différents facteurs techniques et externes susceptibles de perturber temporairement l'accès au site.
Nous prenons les mesures raisonnables à notre disposition pour réduire les perturbations et rétablir les services lorsque cela est possible.
Cependant, aucune garantie ne peut être donnée quant à une disponibilité permanente du site ou à l'absence totale de retards, d'erreurs techniques ou d'interruptions.
7. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens donnant accès à des sites internet, services ou plateformes exploités par des tiers.
Ces liens peuvent être proposés afin de faciliter l’accès à certaines ressources ou informations complémentaires.
Les sites externes fonctionnent indépendamment de Gatherandalder et peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et règles concernant leurs contenus.
Nous ne contrôlons pas nécessairement ces plateformes et ne pouvons donc être tenus responsables de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs pratiques.
Lorsqu’un utilisateur accède à un site tiers, nous lui recommandons de consulter directement les conditions et politiques applicables à cette plateforme avant de communiquer des informations personnelles ou d’utiliser ses services.
8. Protection des données personnelles
La protection des données personnelles constitue une priorité pour Gatherandalder.
Les informations personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément aux exigences applicables, notamment :
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Au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;
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Aux réglementations françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Pour obtenir davantage d’informations concernant la collecte, l’utilisation, la conservation des données personnelles, les droits des utilisateurs et les technologies utilisées sur le site, nous vous invitons à consulter :
Politique de confidentialité
Politique RGPD
Politique relative aux cookies
Nous recommandons aux utilisateurs de prendre connaissance de ces documents afin de comprendre les modalités applicables au traitement de leurs données ainsi que les droits dont ils peuvent disposer.
9. Droit applicable
L’utilisation du site, les services proposés ainsi que les relations avec les utilisateurs sont régis par les dispositions légales et réglementaires applicables, sous réserve des règles impératives pouvant bénéficier aux consommateurs.
Gatherandalder s’efforce de respecter les exigences applicables aux activités de commerce électronique destinées aux consommateurs en France et de fournir des informations claires concernant ses produits et services.
Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement les différentes conditions et politiques publiées sur le site afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
10. Nous contacter
Pour toute question relative au fonctionnement du site, aux produits, aux commandes ou aux services proposés, vous pouvez contacter Gatherandalder :
Gatherandalder
E-mail : care@gatherandalder.com
Téléphone : +1 (305) 614-3827
Adresse :
970 79th Ter
Miami, FL 33141
United States
Service clientèle :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos demandes et vous accompagner concernant l’utilisation du site, les informations sur les produits et les services liés à vos commandes.